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Das 1und1 Service-Team ist rund um die Uhr gerne für Sie da. Vor und nach dem Kauf! Ob Sie sich informieren möchten, telefonisch bestellen wollen, oder Fragen zu Ihrem Produkt haben – ein Anruf genügt und Sie haben einen der freundlichen 1und1 Experten am Telefon. Ohne lange Warteschleifen, zum Nulltarif aus dem 1und1 Netz. Für alle Themen gibt es speziell ausgebildete, kompetente Experten, die Ihre Fragen sicher zu Ihrer Zufriedenheit beantworten. Ein Service-Techniker der gern ihre probleme vor Ort löst.

 

Ein kurzer Anruf unter 0202 / 515 688 12

Das 1und1 Prinzip

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Ob DSL, Handy, Homepage oder .de-Domains – alles können Sie 1 ganzen Monat lang in Ruhe testen. Das heißt: Wenn Sie nicht zufrieden sind, kündigen Sie einfach innerhalb des 1. Monats Ihren Vertrag. Ohne Angabe von Gründen – ein kurzer Anruf unter 0 26 02 / 96 97 83, eine E-Mail oder ein Brief genügen. Hardware wie Handys oder DSL-Modems schicken Sie einfach an uns zurück, 1&1 erstattet Ihnen umgehend den Gerätepreis. Wir berechnen Ihnen lediglich eventuell angefallene Verbrauchskosten (z. B. Auslandstelefonate bei 1und1 DSL oder 1und1 Mobile) sowie tagesgenau die anteilige Grundgebühr.

 

Der Testzeitraum beginnt mit der Schaltung des DSL-Anschlusses, bei

1und1 Mobile mit der Aktivierung der SIM-Karte und bei den

1und1 Homepage-Lösungen mit der Bestellung.

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